Suporte remoto para computadores, servidores ou dispositivo móveis de nível comercial e residencial a qualquer hora e lugar.
Utilizado com sucesso por grandes empresas.
  • O que é acesso remoto?

Acesso remoto é a capacidade de um dispositivo conectar-se com outro à distância, independentemente de sua localização física, seja ele um computador, um smartphone ou um tablet. Basta apenas ter o mesmo software instalado em ambos, bem como as informações corretas de entrada.

Com a ligação estabelecida, você terá controle total sobre o dispositivo ao qual está conectado. Na prática, você poderá executar qualquer aplicativo ou abrir arquivos no computador e gerenciá-lo da forma que precisar.

  • Quando é necessario?

É possível utilizar o suporte de TI remoto em diferentes casos, como instalação de softwares, problemas relacionados à programação, manutenção de históricos, entre outros. Sendo assim, ele é mais utilizado para solucionar questões simples.

Além disso, o acesso remoto consegue economizar tempo. Isso porque, quando surgir algum incidente de TI, você só precisa entrar em contato conosco e já  iremos dar início à assistência rapidamente.

Bastante usado no meio corporativo
Esses softwares também são muito úteis para usuários comuns.
TeamViewer

O TeamViewer é um dos softwares mais utilizados para acesso remoto no mundo. Com ele, é possível usar um dispositivo em outro local, seja ele um PC, seja smartphone, e ter acesso a todas as funções, como se estivesse diante do aparelho. Ele também se destaca pela velocidade de conexão para realizar as tarefas e opções de compartilhamento de arquivos.

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AnyDesk

A ferramenta alemã Any Desk possui características similares ao TeamViewer como o uso de uma ID e senha para a realização de acesso remoto entre um equipamento e outro, pequenas diferenças entre elas. Mas também é uma ótima solução para o acesso remoto com opções de segurança avançada por meio de codificação.

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LogMeIn

O LogMeIn anunciou que agora se chama GoTo e é uma das ferramentas de acesso remoto mais antigas do mercado. Além disso, ele também oferece outras funções, como Ligações, reuniões online, bate-papo, plataforma de videoconferências, armazenamento de arquivos em nuvem e a criação de máquinas virtuais que também podem ser acessadas remotamente.

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Chrome Remote Desktop

Como o próprio nome sugere, o Chrome Remote Desktop é uma ferramenta do navegador que permite controlar o seu PC ou smartphone. É uma excelente opção para quem não quer gastar nada para acessar remotamente seu dispositivo, e também quem busca uma opção prática sem muitas configurações.

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Getscreen.me

Uma ferramenta bastante robusta. A principal vantagem dessa ferramenta é que você conectar computadores remotamente sem a necessidade de instalação do aplicativo Getscreen.me. Se instalar o programa, é possível realizar chamadas de voz enquanto os computadores estão conectados.

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Microsoft Remote Desktop

Tão simples quanto a do Google, a ferramenta Microsoft Remote Desktop – ou Conexão de Área de Serviço Remota – já é nativa no sistema operacional e também possui poucos recursos. E é uma boa ferramenta para quem não deseja fazer a instalação de outros aplicativos em sua máquina,

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